La politique énergétique du Gouvernement encourage l’utilisation d’énergies renouvelables et propres afin de réduire la dépendance du pays à
l’égard des combustibles fossiles et de réduire les émissions de gaz à effet de serre. Le Gouvernement a annoncé son intention d'accroître l'utilisation
des sources d'énergie renouvelables pour la production d'électricité de 21% actuellement à 35% d'ici 2025. Le Central Electricity Board (CEB) produit actuellement 40%
de la demande énergétique totale du pays à partir de quatre centrales thermiques et de huit centrales hydroélectriques. Les 60% restants sont
achetés à des producteurs d’énergie indépendants, principalement des producteurs privés de l’industrie de la canne à sucre utilisant de la bagasse et du charbon importé.
Tarifs applicables au CEB
Procédures pour demander une nouvelle alimentation en électricité
Compteur de contrôle
Si vous avez récemment remarqué que votre consommation d'énergie a considérablement augmenté ou baissé et que vous suspectez un compteur d'énergie défectueux, vous pouvez
demander une vérification de votre compteur en installant un compteur de contrôle sur votre site.
Signaler une anomalie
Le CEB fournit un service de notification 24/7 pour les réclamations concernant des défauts / coupures de courant ou des urgences électriques. Il suffit de composer
le '130' et un agent accusera réception de votre plainte dans les meilleurs délais.
Paiement de vos factures
Choisissez parmi une large gamme d'options de paiement de factures, conçues pour simplifier le paiement de vos factures.
Services du CEB
Le CEB s’est engagée à traiter les demandes et les applications des clients avec courtoisie et efficacité. Les clients peuvent contacter
le CEB par les moyens suivants:
• Se présenter en personne dans l'un des centres de service à la clientèle
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